Rücknahmegarantie

Bei Kannaia arbeiten wir daran, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.

Falls dies nicht der Fall ist und Sie einen Artikel zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt tun. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels auf Kannaia.com eine Rückerstattung.

So senden Sie einen Artikel zurück

Sie müssen eine E-Mail an kannaiacbd@gmail.com senden und erst nachdem Sie eine Bestätigungs-E-Mail für die Rücksendung erhalten haben, können Sie die Produkte zurücksenden.

Die Adresse, an die das Produkt zurückgesendet werden muss, lautet:

KANNAIA-Hauptquartier.

calle petrer 82 Stock 1, Elda cp 03600 Alicante

Die Artikel müssen neu und in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie geliefert wurden.

Bitte fügen Sie die relevanten Informationen, sowohl die Bank als auch das Konto, bei. Und bewahren Sie bitte Ihre Quittung per Post als Versandnachweis auf.

Die mit dem Zahlungs- und Lieferprozess verbundenen Kosten trägt der Kunde.

Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung bei der Ankunft sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Versands nicht beschädigt wurde. Alle Reklamationen für beschädigte Produkte müssen spätestens 48 Stunden nach Erhalt geltend gemacht werden.